SharePoint : Outil de statistiques pour les LOG IIS

 Lorsqu'on met en place des solutions Intranet, Extranet ou Internet, il est primordial de connaître l'utilisation de ces solutions.

On peut penser utiliser différentes informations :

1. Charge processeur des serveurs
2. Volumétrie des transfert de données sur le réseau
3. Volumétrie des bases de données

Le fait est que ces informations ne sont pas fiables pour SharePoint :

1. Plusieurs services peuvent faire monter la charge processeur surtout si on a une architecture distribuée (serveur d'indexation, serveur Excel, serveur de formulaire, ...)
2. La volumétrie des transferts réseau donne une information biaisée de l'utilisation d'un site SharePoint, car dans de nombreux cas on transfère des documents et donc on augmente le volume réseau par rapport a un site standard
3. La volumétrie des bases de données donne une idée de l'adoption de votre architecture. Vous pouvez prévoir que la volumétrie doublera d'une année sur l'autre.

Pourtant les responsables de l'architecture doivent être en mesure de dire aux décideurs (qui sont aussi souvent les payeurs), si le site Intranet/Extranet ou Internet est adopté par les utilisateurs.

La solution la plus simple et efficace est de paramétrer correctement IIS pour créer des logs corrects qui vont pouvoir être ensuite analysés par un logiciel adéquat.

Il existe différents logiciels d'analyse de LOG IIS (ou Apache) gratuits ou payant.

Dans les versions gratuites, j'utilise principalement :

 Analog pour sa rapidité, ses possibilités de scriptage et d'utilisation en mode Batch. Vous pouvez trouver un exemple de rapport

Le résultat est rassemblé sur une seule page "index.html", très simple mais donne les informations essentielles (nombre de requettes avec succès durant la période analysée). Ce résultat est peu adapté pour les décideurs.

Un autre outil a été cité par Joel Oleson dans un récent message concernant ce problème de statistiques :

• Usage on My Blog and SharePoint Usage Stats

Il s'agit de FunnelWEB proposé par Quest Software.

Cet outil propose quasiment les mêmes possibilités qu'une version payante (WebTrends). Son interface est facile à comprendre, avec la création de modèle de rapport (FWP).

Il permet de créer ses propres fonds de page (Template) utilisable lors de la création du rapport. On obtient une page globale "index.html" :

Associée avec plusieurs pages de détails, comme celle pour la répartition géographique :

Cet outil est beaucoup plus adapté pour les décideurs et permet de présenter les mêmes valeurs que celles avec analog mais plus "sexy".

Il permet aussi de faire des taches avant le process des analyses (comme la récupération des logs par FTP) ou des taches après ce process (comme le zipping et l'upload des résultats).

Romelard Fabrice [MVP]