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SharePoint : Erreur HRESULT: 0X80040E14

 Attention à la maintenance de chaque machine des fermes SharePoint.

Beaucoup de monde oublie une chose primordiale dans les infrasctructures SharePoint :

  • Il faut administrer et contrôler les machines de la ferme

Le dernier cas vécu a été une tache malencontreuse qui a totalement bloqué toutes les Web Applications d'une ferme WSS, provoquant l'erreur suivante :

  • Exception from HRESULT: 0x80040E14

image

En regardant les Event de la machine Web Front End, on trouve le message suivant :

image

Ceci est simplement du au fait que les LOG SQL se sont saturés et ne peuvent plus croître.

L'explication est a été trouvée sur :

Maintenant la question est : POURQUOI ceci est arrivé ?

Les raisons sont multiples :

  • Pas de vidage des Log de transaction après le backup des bases de données
  • Sauvegarde des Sites Collections dans la même partition que ces logs
  • Logs IIS dans la même partition que ces logs de transaction
  • Et surtout l'utilisation de l'outil graphique de backup de WSS V3
  • ...

Bref, un ensemble de règles simple aurait permis d'éviter cette situation :

  • Archivage et Zip des logs IIS
  • Shrink des bases SQL après les backup
  • Contrôle régulier des espaces disque

Romelard Fabrice [MVP]

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