Un problème connu par Microsoft et rencontré par de plus en plus d'utilisateurs se présente lors de la connexion de périphériques USB.
En effet, que ce soit pour une Clé USB, un disque dur Externe, une souris ou encore tout autre appareil USB dont Microsoft fournit des pilotes génériques, on obtient une fenêtre expliquant que le système ne trouve pas les pilotes adéquats.
Pour exemple, voila ce qu'il se passe lors de la connexion d'un disque dur externe :
On clique alors sur le lien "Je ne possède pas ce disque ...", pour ensuite choisir la recherche des pilotes.
On choisit maintenant le second lien "Rechercher un pilote sur mon ordinateur (avancé)", on fournit alors le répertoire "C:\WINDOWS\SYSTEM32"
On obtient alors l'installation du pilote générique puis vous avez le message d'installation validé de ce pilote.
Vous avez donc à faire ceci, pour le cas d'un disque dur USB ou d'une clé USB, trois ou quatre fois.
Votre disque est alors fonctionnel correctement.
Ce problème apparaît après un certain temps d'usage de votre machine.
Après de nombreuses recherches, il se trouve que ce problème est connu et de nombreux utilisateurs subissent cette démarche.
Dans ce fil, nous voyons d'ailleurs que "Darrel Gorter" de Microsoft reconnait ce problème, dont aucune solution valable n'est pour le moment proposée.
La solution apportée par un utilisateur (suppression du fichier INFCACHE.1 du répertoire C:\WINDOWS\INF) est à proscrire, car risque de provoquer d'autres problèmes sur votre installation.
En regardant la configuration de ma machine, une solution apparaît (à voir à l'usage). En effet, en ouvrant l'éditeur de registre (regedit) et allant dans la clé :
- HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\DevicePath
J'ai trouvé la valeur :
- C:\inf;C:\SWSetup\WLanDrvInstall\Broadcom;C:\SWSetup\WLanDrvInstall\Intel3954ABG;C:\SWSetup\WLanDrvInstall\Intel2915ABG;C:\Program Files\Microsoft Virtual PC\Utility\VMNetSrv
Ainsi le répertoire de base "C:\inf" est une erreur et ne correspond en rien au répertoire de stockage des pilotes Microsoft :
- C:\Windows\inf
Il faut donc modifier la valeur en fixant ajoutant la variable système "%systemroot%", on aura donc au final la valeur du champs "DevicePath" :
- %systemroot%\inf;C:\SWSetup\WLanDrvInstall\Broadcom;...
On devra donc redémarrer le système afin de valider le changement de cette clé.
Je vous tiendrai au courant du fonctionnement de cette modification.
Romelard Fabrice [MVP]
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