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SharePoint : Attention lors de la mise en place du patch d’infrastructure

 J’ai annoncé dans un précédent message la sortie du patch d’infrastructure pour SharePoint (WSS ou MOSS). Je ne m’attendais pas à rencontrer autant de problèmes dans la mise en place de ce package sur mes fermes de production.

En effet, les installations sont passées parfaitement sur mes fermes de test (MSS 2008, MOSS et WSS) et sur ma machine virtuelle de développement. Ainsi, c’est totalement confiant que je lance l’exécutable sur les deux types d’environnement de production (X86 et X64) après une semaine de validation sur les serveurs de test.

J’ai alors eu de gros soucis à l’installation avec un plantage dans la dernière étape de l’înstallation (qui annule tout, mais laisse croire que le package est installé).

Ceci avait déjà été observé avec le Service Pack 1 de SharePoint :

Voila donc les cas rencontré en fin d’installation du package :

image

En ouvrant le fichier de log de cet assistant, on trouve les erreurs suivantes :

07/24/2008 15:29:33 10 INF debugMessage for task upgrade is Failed to upgrade SharePoint Products and Technologies. Further information regarding this failure can be found at C:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\Web Server Extensions\12\LOGS\Upgrade.log.

An exception of type Microsoft.SharePoint.PostSetupConfiguration.PostSetupConfigurationTaskException was thrown. Additional exception information: Failed to upgrade SharePoint Products and Technologies.

Microsoft.SharePoint.PostSetupConfiguration.PostSetupConfigurationTaskException: Exception of type 'Microsoft.SharePoint.PostSetupConfiguration.PostSetupConfigurationTaskException' was thrown.

at Microsoft.SharePoint.PostSetupConfiguration.UpgradeTask.Run()

at Microsoft.SharePoint.PostSetupConfiguration.TaskThread.ExecuteTask()

Nous sommes donc invité à ouvrir le fichier de log d’upgrade (UPGRADE.LOG) afin de comprendre la raison de cette erreur dans l’installation. On trouve dans celui-ci ce message :

[SPManager] [ERROR] [7/24/2008 3:29:28 PM]: Upgrade [Microsoft.SharePoint.Administration.SPIisWebSite] failed.

[SPManager] [ERROR] [7/24/2008 3:29:28 PM]: InstallAspNet 409159211 failed.

[SPManager] [ERROR] [7/24/2008 3:29:28 PM]: at Microsoft.SharePoint.Upgrade.EnsureAspNetScriptMapInstalled.Upgrade()

at Microsoft.SharePoint.Upgrade.SPActionSequence.Upgrade()

[SPManager] [ERROR] [7/24/2008 3:29:28 PM]: Action 3.0.3.0 of Microsoft.SharePoint.Upgrade.SPIisWebSiteWssSequence failed.

En cherchant la raison de cette erreur on trouve une KB (KB944267) sur le sujet :

L’erreur dans ce cas précis vient du manque du répertoire des scripts JS du FrameWork .NET 2.0, il faut donc exécuter la commande suivante :

  • aspnet_regiis.exe -s W3SVC/409159211/ROOT

image

Mais si on relance immédiatement l’exécutable du patch, celui-ci nous affirme qu’il est déjà installé et refuse dès lors de s’exécuter avec le message :

image

La solution est (tout comme pour le Service Pack 1) d’extraire le contenu de ce fichier et de lancer à la main le MSI :

  • infrastructureupdateforwindowssharepointservices3.0-kb951695-fullfile-x64.exe /extract:D:\EXTRACT

On trouvera alors dans le répertoire EXTRACT le fichier “sts-x-none.msp” que l’on peut lancer directement :

image

Si l’assistant d’upgrade ne se lance pas, on peut être ammené à l’exécuter à nouveau :

  • Administrative Tools > SharePoint Products and Technologies Configuration Wizard

S’il ne vous propose pas l’écran suivant c’est qu’il n’est pas nécessaire :

image

Si tout se passe bien pour vous, l’installation se déroulera sans encombre (ce qui n’a pas été vraiment mon cas), mais je vous invite à réellement valider ce produit sur un environnement de préproduction.

Il existe aussi des problème dans certaines applications développées sur la plateforme SharePoint ainsi que dans certains Alternate Mapping.

Romelard Fabrice [MVP]

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