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TechDays Paris 2015: Réussir sa migration vers Office 365 en formant les utilisateurs

 Speaker : Xavier Sillon

Office 365 est maintenant devenu du basic pour Microsoft et les sessions sur le sujet sont assez rare cette année.

Malgré tout certains partenaires assurent le service pour les clients qui n’ont pas encore sauté le pas. Ainsi Vodeclic (fournisseur de solution de formation en ligne en 6 langues) a décider d’organiser une session dédiée à cette phase de transition.

L’utilisateur final est le décideur final pour l’usage de toute soution informatique, voire faire entrer des technologies non autorisée (iPhone, DropBox, …).

Les utilisateurs d’entreprise doivent être accompagnés malgré les remarques classiques

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La situation a évolué depuis ces dernières années avec l’avènement de la numérisation des environnements de travail.

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Les éditeurs sont entrain de révolutionner les solutions informatiques actuelles afin d’aller de plus en plus dans le cloud (Office Online, Outlook.Com, Google Apps, …), accessible uniquement avec un navigateur. La stratégie du poste de travail est passé du monde monolythique figé vers un univers beaucoup plus divers. De plus la fréquence de changement ne cesse de s’accélérer (déploiment de features en dynamique sur le cloud, …).

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Le passage vers Office 365 est donc la dernière migration du poste de travail, car une fois dans cette solution, le changement est tout le temps avec les nouveautés régulières, en perdant le contrôle sur les phases d’update.

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Le passage dans O365 ammène ausi l’arrivée de tous les employés vers une seule version d’Office pour les utilisateurs de l’entreprise. La formation peut donc être globalisée pour l’ensemble des employés.

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Les utilisateurs ont évolués ces dernières années en devenant autonomes et connectés, mais doivent être abordés de manière différente, autonome et à son rythme.

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Il faut absolument impliquer la DRH dans ce contexte.

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Quelques clients

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Conclusion

Cette formation s’inscrit bien dans la tendance actuelle de migration de plus en plus importante vers le Cloud et donc Office 365.

Les entreprises vont dans une direction claire:

  • Simplifier son infrastructure
  • Réduire ses coûts de Datacenter
  • Renforcer la disponibilité de toutes les solutions

Office 365 permet de supprimer cette partie bureautique de l’IT interne pour les laisser travailler pour les applications business. Les utilisateurs finaux doivent aussi être accompagnés dans cette transformation afin de tirer le maximum des solutions en question.

La formation ELearning s’applique bien à ce contexte et Vodeclic avec ses formations simplifiées en 3-4 minutes offre une solution très intéressante.

Romelard Fabrice [MBA Risk Management]

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